10 leggyakoribb ügyfélkérdés és válasz weboldal készítés témában
Ich habe mir ein wenig Gedanken gemacht und für Sie die 10 am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, die uns im Zusammenhang mit der Erstellung von Websites gestellt werden – und natürlich auch die Antworten darauf. Gerne lese ich auch weitere Fragen von Ihnen, auf die Sie eine Antwort erhalten möchten. Sollten Sie weitere Fragen in den Kommentaren zu diesem Artikel stellen, werde ich versuchen, diese ebenfalls zu beantworten. Sehen wir uns die Fragen an, die im Zusammenhang mit der Website-Erstellung am häufigsten gestellt werden:
1. Mennyi idő alatt készül el egy weboldal?
A válasz függ a projekt méretétől, az igényektől és a szükséges tartalomtól. Egy bemutatkozó oldal (Landing Page)1-2 nap alatt is elkészülhet, míg egy komplexebb webáruház akár 1-2 hónapot is igénybe vehet. Az elkészítési idő azonban általában nem rajtunk szokott múlni, hanem azon, hogy az ügyfeleink milyen gyorsan tudják nekünk megküldeni a szükséges anyagokat és mennyi változtatást kell végrehajtani a weboldalon menet közben. Többször előfordult már, hogy ami elsőre tetszett az ügyfélnek, 1-2 hét után már nem és teljesen más elképzelése lett a dizájnról. Itt fontos megjegyeznem, hogy egy másik blogcikkben ki fogok térni arra, hogy mi az a legfőbb probléma, amiért még mindig rengeteg cég nem rendelkezik weboldallal – és ez nem a pénz! Ebben a cikkben azt is részletezem, hogyan nyújtunk mi erre megoldást.
2. Mennyibe kerül egy weboldal készítése?
A weboldal ára változó, egy bemutatkozó oldal már elérhető akár 100 ezer Forinttól vagy akár alacsonyabb áron, egy webshop pedig elérheti a több százezres tételt is. Azonban mi mindig megpróbálunk az ügyfél költségkeretéhez igazodni és az alapján elkészíteni a számára tökéletes weboldalt. Azonban pontos árat azért nehéz megadni, mert függ az oldalak, képek és a szövegek számától, a funkcióktól és így tovább. Sok weboldalakat készítő cég ad a weboldalán konkrét árat meg, azonban találkoztunk már olyannal, hogy az ügyfél kapott egy 250ezer forintos árajánlatot majd a végösszeg 850ezer forint lett és az ügyfél még mindig nem volt elégedett a weboldalával. Nálunk ez nem fordulhat elő, előre, pontosan mindent megbeszélünk és részletes árajánlatot adunk. A weboldal akkor kerül átadásra és az utolsó számla akkor kerül kiküldésre, amikor az ügyfelünk azt mondja, hogy 100% - ig elégedett az eredménnyel.
3. Milyen tartalomra lesz szükségem?
Általában szükséged lesz szövegekre, képekre, logóra, elérhetőségre, esetleg termékleírásokra, árlistára és referenciákra.
Ha nem tudod összeszedni ezeket, mi is tudunk segíteni: akár fotókat, videókat, akár szövegeket készítünk neked, vagy a szükséges jogi dokumentumokat is elintézzük, mint pl. az általános szerződési feltételeket vagy az adatkezelési tájékoztatót. Ezeket kérésre mindig biztosítjuk.
4. Mi az a WordPress és miért érdemes ezt használni?
A WordPress egy nyílt forráskódú tartalomkezelő rendszer, amellyel rugalmasan, bővíthetően és keresőbarát módon készülnek weboldalak. A világ weboldalainak közel 45%-a WordPressen fut, ami azt mutatja, mennyire népszerű a vállalkozások körében. A WordPress oldalak jól rangsorolódnak a Google-ban, mert lehetőséget ad a tartalom és a technikai oldal hatékony optimalizálására, valamint az oldalak gyorsak és mobilbarátok.
A Wix és hasonló honlapkészítők egyszerűbbek, de kevésbé bővíthetők és keresőbarátok, ezért a vállalkozásoknak általában a WordPress hosszú távon több előnyt kínál. A Wix oldalak általában kevésbé rugalmasak és kevésbé skálázhatóak így, ha a vállalkozásod növekszik, hamar korlátozásokba ütközhetsz. Egy WordPress weboldal könnyen kezelhető, bővíthető, és az ügyfél teljesen függetlenül dönthet a tartalomról vagy a szolgáltatóról.
5. Hogyan lesz a weboldalam felkereshető a Google-ban (SEO)?
A keresőoptimalizálás (SEO) során olyan technikákat alkalmazunk, amelyekkel javítjuk a weboldal láthatóságát a Google keresési eredményei között. Ez magában foglalja a kulcsszó optimalizálást, gyors betöltődést, mobilbarát tervezést és minőségi tartalmat.
6. Mi történik a weboldalammal, ha készen lesz?
A weboldalad egy szerveren kerül üzemeltetésre, és elérhető lesz az interneten.
Mi nem kötelezünk rá, hogy előfizess a havi karbantartásunkra –azonban nyugodtan fordulhatsz hozzánk a projekt vége után is, ha valami változtatást szeretnél.
Ami még fontos: a webtárhelyhez is teljes hozzáférést adunk, így tőlünk teljesen függetlenül választhatod ki azt, és akár később másik szolgáltatóhoz is átviheted a weboldaladat.
Természetesen mindenben segítünk, és mindent elintézünk, amire szükséged van.
Az átadás után 2 hónapig kisebb változtatásokat, frissítéseket ingyen végzünk.
A 2 hónap után pedig választhatsz: havi előfizetésünk, vagy órabéres jelleggel is igénybe veheted a karbantartást illetve a tartalomfeltöltést vagy bármilyen szolgáltatásunkat.
Ha nálunk készítteted a weboldaladat, és előfizetsz valamelyik marketing csomagunkra, akkor a weboldalkarbantartás ingyenes lesz számodra.
7. Lehetőségem van a weboldalam később bővíteni?
Igen, a weboldal később bővíthető új funkciókkal, oldalakkal vagy modulokkal.
8. Hogyan fog kinézni a weboldalam?
A weboldal kinézete a megbeszélt dizájn alapján alakul ki. Igénybe veheted webdesign tervezés szolgáltatásunkat vagy választhatsz egy kész sablont (ezt mi nem ajánljuk). Amennyiben nem kérsz webdesignt, akkor készítünk egy moodboardot.
A moodboard egyfajta vizuális vázlat, ami segít elképzelni, milyen hangulatú, milyen színekkel és stílusban szeretnéd a weboldaladat.
Mindent részletesen megbeszélünk, és a weboldal akkor kerül átadásra, ha úgy néz ki, ahogy te elképzelted.
9. Mi történik, ha nem vagyok elégedett a végeredménnyel?
Olyanra készítjük a weboldaladat, amilyennek te elképzelted, és ahogy azt előzőleg írásban részletesen rögzítettük.
Nem adunk át weboldalt, ha nem vagy elégedett – ez nekünk sem jó, hisz rossz hírnevet generálunk magunknak.
Ezért is fontos, hogy minden változtatást, minden elképzelést előre tisztázzunk, hogy a végén mindketten elégedettek legyünk.
10.Ki fogja kezelni a weboldalamat, ha elkészült?
Te fogod kezelni a weboldaladat, de ha szeretnéd, mi is átvehetjük a felügyeletet, frissítéseket vagy karbantartást.
Miután átadtuk a weboldalt, betanítunk, hogy könnyen kezelhesd a tartalmad, de ha valami elakadás van, bármikor fordulhatsz hozzánk.
Ami még fontos: a webtárhelyhez is teljes hozzáférést adunk, így tőlünk teljesen függetlenül választhatsz, és akár később másik szolgáltatóhoz is átviheted a weboldaladat.
Összefoglalva:
Nálunk mindent előre megbeszélünk, mindent részletesen rögzítünk, és a weboldal akkor kerül átadásra, ha te tökéletesen elégedett vagy.
Ha szeretnéd, mi is tudunk segíteni a tartalomgyártásban, a jogi dokumentumok elkészítésében, vagy akár a marketingben is.
A WordPress rendszer miatt könnyen kezelheted a weboldaladat, és bármikor bővítheted, ha úgy van kedved.
Ha valami nem tetszik, vagy változtatni akarsz, bármikor fordulhatsz hozzánk – nálunk nincs lezárulva a projekt, csak mert elkészült a weboldal.